変なホテル ラグーナテンボスで見つける最先端の旅：恐竜ロボットとエンターテインメントが織りなす非日常の宿泊体験

テクノロジーと進化の哲学：変なホテルのコンセプトと歩み

変なホテル ラグーナテンボスは、株式会社ラグーナテンボスが運営するテーマパーク「ラグナシア」に隣接し、パーク直結型ホテルとして2017年8月1日に誕生した。このホテルを象徴するのは、ギネス世界記録にも登録された「初めてロボットがスタッフとして働いたホテル」という揺るぎない実績である。先進技術の導入は、単なる話題作りや省人化の手段ではなく、宿泊客に対して驚き（Excitement）と心地よさ（Comfort）を同時に提供することを究極の目的としている。

ホテルの名称に含まれる「変」という文字には、既存の常識を打ち破り、常に進化を止めないというブランドのアイデンティティが込められている。宿泊客は、エントランスに足を踏み入れた瞬間から、ロボットと人間が共生する近未来の形を目にすることになる。館内では合計9種類、120体ものロボットが稼働しており、フロント業務から館内の清掃、客室への備品搬送に至るまで、多岐にわたる役割を担っている。これらのロボットは、非日常的な空間を演出する重要なキャラクターとしての側面を持ち、効率的なサービスを提供することで、宿泊客が自身の時間をより有意義に活用できるようサポートしている。

変なホテル ラグーナテンボス 見どころの一つは、この「変化し続ける」という姿勢が、物理的な設備だけでなくサービスや宿泊プランにも反映されている点にある。季節ごとに変わるコラボレーションルームや、最新のアニメーション作品との連動企画などは、常に「今」の宿泊客に最適な価値を提供しようとする努力の証左である。

恐竜ロボットによる非日常のレセプション：フロント体験の革新

ホテルのエントランスを一歩踏み入れた瞬間に広がるのは、白亜紀にタイムスリップしたかのような圧倒的な光景である。ロビー中央に鎮座するのは、全長約7メートルにも及ぶ巨大なお父さんティラノサウルスの恐竜ロボットである。この巨大ロボットは迫力ある鳴き声をあげ、宿泊者を圧倒的な存在感で迎え入れる。この演出は、単なる視覚的な驚きにとどまらず、宿泊者が日常の喧騒から切り離され、これからの滞在に対する期待感を高めるための儀式的な役割も果たしている。

実際のチェックイン手続きを担当するのは、フロントカウンターに並ぶお母さんと子供のティラノサウルスロボットである。これらの恐竜ロボットは、スタッフとして帽子を被っており、その精巧な動きと愛らしい（しかし少し怖い）ルックスのギャップが、宿泊者の笑顔を誘う。宿泊客は、多言語に対応したこれらのロボットと対話するようにして、自動チェックイン機を操作する。ロボットは宿泊者の動きに合わせて反応し、そのリアクションは子供だけでなく大人の好奇心も強く刺激する。この「ロボットによる非対面サービス」は、近年のデジタルネイティブ世代が好むスムーズかつスマートな手続きを実現しており、プライバシーを重視する現代の旅行ニーズにも合致している。

また、館内では他にも多様なロボットが「サービス」を提供している。例えば、アメニティや宿泊者のオーダー品を客室まで運んでくれる「ルームサービスロボット」は、客室のドアをノックし、「お届け物です」と声をかける演出がなされており、多くの宿泊客にとって忘れられない旅のハイライトとなっている。さらに、館内の衛生管理を担う掃除ロボットや窓拭きロボットも稼働しており、先進技術が単なる見せ物ではなく、ホテルの機能維持に不可欠な要素として組み込まれていることがわかる。

客室設計の戦略的快適性：高機能設備と遊び心の共存

変なホテル ラグーナテンボスは、全100室の客室を擁し、そのすべてが「ワクワクと心地よさ」の追求に基づいて設計されている。宿泊者の属性に合わせた多彩な部屋タイプが用意されており、特に20〜40代のグループ旅行やファミリー、カップルにとって、滞在そのものが一つの「アクティビティ」となるような工夫が随所に施されている。

睡眠と衛生のテクノロジー

全室に共通して採用されているのが、高反発マットレス「ブレスエアー（Breathair®）」である。このマットレスは新幹線のシートなど過酷な使用環境でも信頼される技術を応用しており、優れた耐圧分散性と通気性を誇る。旅行中の移動やパークでの活動で疲れ切った身体に、質の高い休息を提供するための重要な設備と言える。また、客室は基本的にバス・トイレが独立したセパレートタイプとなっており、複数名での利用時でも利便性が高く、特に小さな子供を連れた家族からは「自宅のようにゆったり入浴できる」と非常に高い評価を得ている。

情緒価値を高めるコラボレーションルーム

このホテルを語る上で欠かせない見どころが、アニメやキャラクターとの革新的なコラボレーションルームである。2026年には、社会現象を巻き起こした人気アニメ『葬送のフリーレン』との大規模なコラボレーションが予定されており、「フリーレンルーム」や「フェルンルーム」など、作品の主要キャラクターをテーマにした計4種類の客室が登場する。これらの客室は単なる内装の変更にとどまらず、フリーレン（CV: 種﨑敦美）による録り下ろしボイスを客室内で楽しめる仕掛けや、宿泊者限定のオリジナルポストカード、クリアファイルといった希少性の高いノベルティが用意されている。

他にも、未就学児を持つ層に絶大な人気を誇る『しまじろう』ルームや、華やかな世界観の『プリキュア』ルーム、さらには期間限定のコラボルームなど、ターゲットの関心にピンポイントで訴求する客室展開がなされている。これにより、ホテルは単なる「寝る場所」から、旅の目的そのものとなる「目的地（デスティネーション）」へと昇華している。

進化する食のエンターテインメント：レストラン「シェフズ トライ テーブル」

ホテルの1階に位置するレストラン「Chef’s try table（シェフズ トライ テーブル）」は、ホテル自体のコンセプトと同様に「変化・進化し続ける」を体現したダイニングスペースである。このレストランの最大の特徴は、特定の料理ジャンルに固定されることなく、イタリア料理の巨匠・落合務氏をはじめとする日本を代表する有名シェフが、イタリアン、フレンチ、和食、中華などのジャンルを順番にプロデュースするというユニークな運営スタイルにある。

絶景と地産地消の朝食ビュッフェ

一日の始まりを告げる朝食は、大きな窓から自然光が差し込む、開放感あふれる空間で提供されるビュッフェ形式である。216席という広大なキャパシティを誇り、中庭やテラス席も用意されているため、天気の良い日には爽やかな潮風を感じながらの食事が可能だ。料理は地産地消に強くこだわっており、三河湾で獲れた新鮮な魚介類や、三河豚、三河牛といった地元のブランド食材、さらには愛知県産の新鮮な野菜をふんだんに使用している。

特にスマホ世代にとって魅力的なのは、その「映える」プレゼンテーションと、バリエーションの豊かさである。料金体系も合理的で、大人1,900円、小学生1,200円、幼児800円（3〜6歳）、2歳以下無料と、ファミリーでも安心して利用できる設定となっている。

ディナーとランチの多様な選択肢

ディナータイムには、シェフのこだわりが詰まった「創作イタリアンコース」が提供される一方で、手軽に楽しめるパスタ単品や、お子様メニューも充実している。また、ランチタイムにはアフタヌーンティー御膳（予約制）も用意されており、宿泊客以外も訪れる価値のあるグルメスポットとしての役割を果たしている。ディナータイム：18:00〜22:00（L.O. 21:00）

ラグナシア直結のシナジー：圧倒的なアクセスの魅力

変なホテル ラグーナテンボスが観光拠点として極めて優れている理由は、テーマパーク「ラグナシア」への圧倒的な近接性にある。ホテルはパークの西側に位置しており、宿泊者専用の連絡ブリッジを通じて、徒歩わずか1分で園内のアートシアターエリアや各アトラクションへアクセスすることが可能である。

宿泊者限定のチケット特典と利便性

多くの宿泊プランには、ラグナシアの「1日入園券」が含まれている。このチケットは、チェックイン当日はもちろん、翌日に利用することも選択可能であり、宿泊客の旅程に合わせた柔軟な運用がなされている。また、追加料金を支払うことで入園券を「パスポート（アトラクション乗り放題）」にグレードアップすることもでき、アクティブにレジャーを楽しみたい層への配慮が行き届いている。

特筆すべきは、到着から入園までのスムーズな導線である。宿泊客は、ホテルのチェックイン時刻（15:00）以前であっても、ラグナシアのチケットブースで入園券を受け取ることができ、そのままパークで遊び始めることが可能だ。また、パークの駐車場を一度有料で利用した場合でも、チケットブースで手続きを行うことで駐車代金が返金されるという、経済的にも合理的なサービスが提供されている。

シーズナルイベントとの親和性

ラグナシアで開催される冬季のイルミネーションや夏期のナイトプール、花火スペクタキュラなどのイベントを楽しむ際、ホテルが直結している恩恵は計り知れない。夜遅くまでイベントを堪能した後、混雑に巻き込まれることなく数分で客室に戻れるという贅沢は、このホテルに宿泊する最大のメリットの一つと言えるだろう。また、2024年にはラグナイルミネーションが「International Illumination Award」で第1位を受賞するなど、世界レベルの絶景をホテルのすぐ隣で体感することができる。

蒲郡観光を彩る周辺スポット：海の幸と買う食べる

愛知県蒲郡市は、波穏やかな三河湾に面した風光明媚な観光地であり、変なホテル ラグーナテンボスはその拠点として最適なロケーションにある。ホテルのすぐそばには、ショッピングやグルメを楽しめる「フェスティバルマーケット」や、果物狩りが体験できる「蒲郡オレンジパーク」が点在している。

おさかな市場とショッピング

徒歩圏内にある「フェスティバルマーケット」は、観光客にとって外せない見どころである。特に「おさかな市場」では、地元三河湾で水揚げされた新鮮な海の幸をその場で調理して提供する店舗が並び、まぐろや鰻、海鮮丼といった絶品のグルメを堪能できる。また、アウトレット商品が並ぶショップや生活雑貨店も充実しており、レジャーの合間のショッピングにも最適である。海を眺めながらテラス席でコーヒーを一杯楽しむといった、大人な過ごし方も可能だ。

公共交通機関と無料シャトルバス

車を持たない旅行者であっても、JR蒲郡駅から運行されている無料シャトルバスを利用すれば、約15分で快適にアクセスできる。シャトルバスは毎時2便（00分・30分発）という高頻度で運行されており、スマホで時刻表を確認しながら計画的に移動することが可能である。こうしたインフラの充実が、海外旅行初心者や国内旅行経験者にとってもストレスのない、心地よい旅行体験を支えている。

季節の果物狩り

「蒲郡オレンジパーク」は、愛知県蒲郡市にある一年を通じて旬のフルーツ狩りが楽しめる観光農園です。施設内には三河の特産品が揃う売店や、団体利用も可能な大型レストランが併設されており、食事やショッピングも楽しめます。アクセスはJR蒲郡駅からタクシーで約10分、または東名高速道路「音羽蒲郡IC」から車で約10分です。

実用性と安心のサポート：スマートな宿泊のための補足情報

「変なホテル」という名称やロボットによる接客というスタイルから、サービスが画一的で冷たいという印象を持つかもしれない。しかし、実際には人間のスタッフが24時間常駐しており、ロボットでは対応不可能なイレギュラーな事態や緊急時、体調不良時には即座に人間によるサポートが提供される体制が整っている。これは、先進技術による「効率化」と、人間による「安心」を高度にバランスさせた、現代的なホスピタリティの一つの完成形と言える。

キャッシュレスとデジタル決済

決済手段の多様性は、スマホ世代の旅行者にとって極めて重要なポイントである。変なホテル ラグーナテンボスでは、現金や主要クレジットカードに加え、PayPay、d払い、auPAY、WeChatPay、Alipay+といった各種QRコード決済に対応している。これにより、お出かけ先での支払いをスマートフォン一つで完結させたいというニーズに応えている。

家族向けの細やかなサービス

小さな子供連れの宿泊客への配慮も手厚い。例えば、寝相が心配な子供のためにベッドを壁に寄せる「ベッドの移動」リクエストを前日の16:00まで受け付けている。また、客室のアメニティについても、添い寝の幼児向けにナイトガウンやスリッパ、タオルのセットが用意されており（0〜2歳除く）、家族全員が快適に過ごせる工夫がなされている。

荷物管理とロジスティクス

チェックイン前後の荷物預かりに関しては、館内のコインロッカーを利用するスタイルを基本としているが、ロッカーに入らない大型の荷物などはフロントにて有料（1個700円）で預かってくれるサービスもある。また、ホテルへの事前発送やホテルからの着払い発送にも対応しており、身軽に移動したい遠方からの宿泊者にとっても利便性が高い。

ホテルの基本情報

変なホテル ラグーナテンボスが提示する「未来の宿泊」

変なホテル ラグーナテンボス 見どころを詳細に分析して見えてきたのは、この施設が単なる「泊まる場所」ではなく、テクノロジーというフィルターを通した「驚きと快適さの再定義」を行っているという事実である。恐竜ロボットによるエンターテインメント性は、SNS映えを意識する20〜40代のニーズに応えるだけでなく、子供たちの想像力を育む貴重な体験を提供している。

一方で、寝具の質やセパレートタイプの浴室、地産地消のグルメといったホテルの基本機能に対しても一切の妥協がなく、ビジネスや観光の疲れを癒すための「静の空間」としての質も極めて高い。さらに、隣接するラグナシアとの一体的な運営により、宿泊客は時間とコストを効率的に使い、レジャーの充足度を最大化させることが可能となっている。

「変化し続ける」ことを宿命づけられたこのホテルは、訪れるたびに新しい発見を与えてくれる。次に予定する国内旅行において、変なホテル ラグーナテンボスは、日常を忘れさせる刺激的な非日常への入り口として、また一歩先の未来を体感できる宿泊拠点として、最も確かな選択肢の一つと言える。効率とワクワクを両立させたい現代の旅行者にとって、ここでの滞在は忘れられない記憶の一部となるはずだ。

※本記事は情報整理、ライティング補助、誤字チェックなどでAIを活用しています。構成と最終的な確認はNEWT編集部が行っています🙋

cover photo by expedia